Charte de Qualité

France Accessibilité s'engage au travers de sa Charte de Qualité

Notre Charte de Qualité en témoigne. Notre volonté reste identique depuis la création de notre G.I.E. Elle s'appuie sur l'assurance de prestations de qualité granties sans compromettre la dimension humaine, pour nos clients comme pour nos équipes. En 2017, l’âge moyen des entreprises de notre réseau national de proximité est de 17 ans.

charte de qualité

Nous sommes logiquement réunis autour des mêmes engagements de qualité

  1. Conseiller le matériel adapté aux besoins du client.
  2. Choisir des produits de qualité répondant aux normes de sécurité en vigueur.
  3. Établir un devis détaillé, gratuit et sans engagement.
  4. Proposer le meilleur rapport qualité/prix.
  5. Respecter les délais d’installation.
  6. Réaliser les installations et le SAV avec nos propres techniciens.
  7. Garantir un service après-vente rapide et efficace.
  8. Assurer la compétence et le professionnalisme de nos équipes par la formation.
  9. S’engager dans une démarche de développement durable et environnementale.

Notre G.I.E est né à son origine de la volonté de 10 entreprises régionales

Le socle de notre groupement repose sur une même conception de l’accessibilité PMR (personnes à mobilité réduite) : qualité de conseils et garantie de services.

Chaque membre du réseau France Accessibilité est historiquement basé sur son secteur géographique.
Chaque membre a la volonté de conserver une dimension humaine, pour ses clients comme pour ses équipes.

Notre numéro vert n’est pas géré par un centre d’appel, il vous met directement en contact avec l’entreprise de votre région.

La Charte de Qualité qui nous unit a été construite et rédigée simplement.
Elle répond à nos habitudes naturelles de travail, à savoir le respect de nos clients.

Notre réseau compte 12 membres en 2017

  • MIDILEV, en Midi-Pyrénées-Languedoc-Roussillon.
  • 3MC, en Aquitaine.
  • PA AUTOMATISME, en Bretagne.
  • SIMPLY ACCESS, en Centre-Val de Loire.
  • ASTEC MEDITERRANEE, en PACA.
  • AUVERGNE ASCENSEURS, en Auvergne-Rhône-Alpes.
  • 2MA, en Bourgogne-Franche-Comté.
  • SACHOT ASCENSEURS, en Pays de la Loire.
  • ELEVANOR, en Hauts-de-France.
  • ASCELEC LORRAINE & ASCELEC CHAMPAGNE, en Alsace Champagne-Ardenne Lorraine.
  • MAIA ASCENSEURS, en Ile de France.
  • ALTICA, en Haute-Savoie

Pour vos projets d'accessibilité PMR, contactez dès maintenant le référent France Accessibilité de votre région.

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